Management Cockpit und Benchmarking und Was wirklich wirkt

Zwei apo.future.lab-Veranstaltungen im Herbst 2014 brachten den Teilnehmerinnen und Teilnehmern wichtige Einblicke in die betriebswirtschaftliche Führung ihrer Apotheke. Am 17. September ging es um Benchmarking und Mangementment Cockpit. Mag. Erika Sander von IMS Health Österreich und Mag. Peter Kollermann von PFK+Partner zeigten anhand von Zahlenbeispielen, welchen Informationsvorsprung man für die Steuerung der Apotheke gewinnen kann. Am 22. Oktober präsentierten Dr. Elke Gruber-Schwarz von Gruber-Schwarz & Partner und Walter Fortunat von Phoenix Arzneiwarengroßhandlung GmbH Marketingmaßnahmen, die wirklich wirken. Nicht nur Apothekerinnen und Apotheker werden überschwemmt mit einer Vielzahl von Marketingideen. Aber welche Strategie passt für welches Unternehmen?